訂購及付款方式

一、訂購

1. 沙發/餐桌/餐椅/組合式系統櫃⋯⋯等提供多種客製化選項者,建議至門市由專人協助選購,以確保商品符合預期外觀、規格及用途。

2. 家具為客製化商品無提供退換貨服務,提供一年結構保固,詳細說明可參考「購物須知

3. 門市訂單成立後,將開立紙本訂單一式兩份,於內容完整載明交易相關事項,雙方各執一份,並得作為日後依法主張權益之依據。

4. 網路訂單成立後,即可取得電子訂單明細,可作為日後依法保障依據,請至您輸入的 E-mail 確認訂單內容無誤。

 

二、結帳

1. 結帳時總價應包含商品含稅價格及運費。

2. 線上結帳時,請選擇對應的出貨地區及費用,再進行付款。若所在地區無可對應之選項,請與日作家具客服聯繫,將由專人為您服務。

3. 運費請參考下方的「運費及配送」,可能因實際配送條件產生相關衍生費用,您可在訂單付款前與我們聯繫確認

4. 付款方式

門市下單

訂金:總價之80%,可現金、信用卡或線上轉帳支付。

尾款:可線上轉帳,或至門市現金、信用卡支付。

網路下單:線上信用卡支付

 

三、出貨期程

1. 線上及門市訂購之商品若有現貨,將依照完成付款之順序安排出貨。

2. 日本原裝進口之家具,視不同品牌品項之製作期、貨櫃到港及國內物流日期安排,等候期約 1-3 個月不等。

3. 客製品項可能有額外製作期,敬請提早預約參觀,以便安排理想的家具到貨時間。如需了解目前家具到貨期程,歡迎詢問。

4. 線上訂購時,可於付款頁面備註您的配送相關需求,訂單成立後,日作家具將主動跟您聯繫確認。

 

四、運費及配送

*配送時間為週一至週六,可選上午/下午時段,恕無法指定時間。

*基本運費依地區計價,同一趟車配送至同一地址商品,為一次計價。

*其他衍生費用依實際配送條件另行報價,相關疑問請與日作家具客服聯繫。

*貨運公司業務範圍不包含:跨出窗外搬運吊車物品或高處攀登作業,現場物流人員有權拒絕高危險性作業。


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E-mail/hibi.furniture.tw@gmail.com